Pour connaître un développement rapide, les entreprises doivent produire du contenu de qualité… et en quantité suffisante pour tenir la distance. Or, pour 42 % des marketeurs en B2B, la création régulière de contenu constitue un défi à part entière. Difficile, en effet, de trouver quoi dire en continu, d’identifier de nouvelles idées pertinentes, et de satisfaire une audience toujours plus exigeante. Sauf qu’en réalité, la fameuse « page blanche digitale » est un mythe : vous avez forcément quelque chose à dire à vos prospects, clients ou partenaires. À condition d’adopter les bonnes pratiques pour forcer l’inspiration !
Testez de nouveaux angles et de nouveaux formats de contenu
Cassons une idée reçue : le problème ne réside pas dans le manque de sujets, mais dans le choix des bons angles et des formats impactants. Il faut bien comprendre qu’un même sujet peut être traité de multiples façons différentes, en fonction du message à faire passer, de l’audience ciblée, ou encore de la réaction que l’on cherche à produire.
Prenons un exemple avec « l’impact du télétravail », qui peut être décliné selon un grand nombre d’angles :
- Les avantages et les inconvénients.
- Les défis afférents, pour les employeurs comme pour les employés.
- Les risques physiques (sédentarité accrue).
- La dimension économique et sociale.
- La productivité.
- La transformation de la culture d’entreprise qu’il induit.
- Le gain en matière de bien-être et d’environnement.
- L’évolution du marché du travail dans le futur.
Dans le même ordre d’idées, il est important d’explorer des formats variés, en privilégiant les plus impactants : infographies, avis clients, FAQ, et vidéos courtes pour les réseaux sociaux.
La combinaison des angles et des formats permet d’établir une liste quasi-infinie de contenus. Vous pouvez, par exemple, partir d’un format dense explorant un aspect du sujet (livre blanc ou guide) et le décliner en une vingtaine de formats courts, avant de faire la même chose avec un autre aspect du même sujet, etc.
Utilisez vos ressources internes
En prenant du recul, vous vous rendrez vite compte que vous regorgez de sujets pour nourrir votre stratégie de contenu : il suffit d’aller piocher dans vos ressources internes. Ainsi, pensez à l’expertise des membres de votre équipe : vos collaborateurs sont, après tout, les meilleurs dans leur domaine. Proposez-leur de réaliser des interviews au format blog ou vidéo, de quoi alimenter votre audience avec des contenus de grande qualité.
Pensez, aussi, aux retours d’expérience : produisez des contenus attractifs en montrant, concrètement, comment les membres de l’équipe répondent à des problématiques clients et gèrent des situations diversifiées. Le potentiel pédagogique de ce type de contenu est considérable, et vous aidera (au passage) à évangéliser votre audience.
Recyclez les contenus existants
Parfois, il ne s’agit pas de trouver de nouvelles idées, mais de capitaliser sur le contenu existant. Il vous suffit de piocher dans votre répertoire pour identifier les contenus les plus performants (ceux qui ont cumulé le plus de vues ou généré le plus d’interactions) afin de les modifier, de les rallonger, voire de les reformater – une excellente manière d’élargir votre audience sans avoir à produire quelque chose de neuf. L’idée étant d’apporter une réelle valeur ajoutée.
Sur ce point, la mise à jour des contenus constitue une forme courante (et efficace) de recyclage. Elle peut prendre plusieurs formes : actualisation des données chiffrées, ajout d’informations relatives à des évolutions récentes, correction d’un point devenu obsolète en raison d’un changement réglementaire, etc. Cela vous permet d’allonger la durée de vie de vos contenus, mais aussi – et c’est la bonne nouvelle – de leur donner un coup de boost sur les moteurs de recherche, car ceux-ci donnent la priorité au contenu « frais ».
Inspirez-vous des actualités et des tendances
L’actualité reste une source d’information sur laquelle on peut compter : elle offre régulièrement de nouveaux sujets à traiter. À ce titre, intéressez-vous aux évolutions de votre secteur d’activité. Quelles sont les nouvelles lois ? Quelles avancées technologiques risquent de chambouler vos métiers ? Quels changements sociaux faut-il avoir en vue ? Mettez en place une veille stratégique de votre domaine en consultant des médias spécialisés et en vous abonnant à des newsletters.
En parallèle, adoptez une approche proactive en allant chercher les sujets qui feront le buzz demain. Identifiez des thématiques « chaudes » et partagez vos propres réflexions, avant même que la Toile ne s’en empare. Pour ce faire, utilisez Google Trends ou les « recherches associées » du Search pour repérer les tendances. Et prenez le temps d’explorer les plateformes communautaires pour voir de quoi les gens parlent – comme Reddit.
Prenez exemple sur ce que veut votre audience
Enfin, quelle meilleure source d’inspiration, pour votre stratégie de contenu, que votre propre audience ? Elle est la mieux placée pour vous guider dans votre recherche de sujets à traiter. Voici deux leviers pour recueillir ses questionnements, et ainsi établir une liste de contenus à produire sur cette base :
- Collectez les questions posées par vos prospects et clients. Demandez à votre équipe commerciale de vous transmettre les interrogations qui leur ont été remontées, ainsi que les objections les plus courantes à chaque étape du parcours. Pensez aussi à votre support client: les retours sur vos produits et services constituent une mine d’informations.
- Questionnez directement votre audience: lancez des sondages ou des Q&A via la newsletter ou sur les réseaux sociaux, et rassemblez les réponses pour en tirer des sujets à traiter dans vos contenus. Cela vous donnera l’opportunité de cerner leurs problèmes et d’apporter des solutions concrètes.
En appliquant ces bonnes pratiques, vous découvrirez que le manque d’inspiration n’est qu’on blocage temporaire : il existe de nombreuses manières de produire de nouveaux contenus, ou de réutiliser intelligemment l’existant. Non seulement pour maintenir le rythme de votre stratégie marketing, mais aussi, et surtout, pour l’adapter en permanence aux besoins de votre public cible.